Обмен и возврат

Обмен и возврат товара

Согласно Закону «О защите прав потребителей» ,  вернуть / обменять товар возможно  при соблюдении следующих условий:


1) Для товаров надлежащего качества  прошло не больше 7 дней/ для товаров ненадлежащего качества -  не больше 14 дней с момента покупки  (не считая дня покупки);


2) Наличие товарного/кассового чека или иного документа, подтверждающего приобретение товара в нашем магазине;


3) Товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

 

Обмен/возврат происходит в течение 1-2 рабочих дней после согласования претензии с менеджером.